sábado, 28 de maio de 2016

O Santo bateu?





Por Haroldo Souza para LinkedIn Pulse (reproduzido no Managers Café com autorização do Autor).



Algum tempo atrás, eu estava esperando pelo fretado para retornar a minha cidade e duas pessoas atrás de mim, conversavam em alta voz, rindo bastante, falando de suas "aventuras" no dia a dia do seu departamento de RH.
Diziam: _ Eu dispensei o candidato logo de cara, quando perguntei a ele;  _Porque você acha que seria bom para a nossa empresa, e o mesmo respondeu: _Ah! Eu sempre "sonhei" em trabalhar aqui e blá, blá, blá...
Então ela continuou: _ Porque eu acho que se uma pessoa já vem falando que o sonho dela é trabalhar aqui, gente! Não dá! A pessoa vai se decepcionar porque considero ela fora do real! Você não tem que sonhar em trabalhar num lugar, sei lá, você tem que ter outra resposta que não seja que seu sonho era esse!
Logo depois meu fretado chegou, e fui embora pensando naquilo que ouvi...
Poxa vida, a pessoa se prepara, se ela foi chamada para o processo, deveria ter algo que a tornava de certa forma, apta a participar, caso contrário, não teria sido chamada para a tal entrevista. E por uma simples "menção" de que sempre sonhou em fazer parte daquela corporação ela foi cortada...
Incrível como o ser humano tem a capacidade de achar-se um tipo de "deus" em determinados momentos, dependendo da posição que ocupa. Esquece que também um dia, para estar ali, passou por um processo, e provavelmente se sentiu-se tão inseguro quanto aquele que ela dispensou por ter dito algo que ela supostamente considerou "errado".
Não existe nenhuma mágica para se sair bem num processo seletivo, além das eventuais básicas. Por mais que você esteja preparado, tenha proficiência no que a vaga pede, ou de repente vá até além do que a vaga pede, ( que muitas vezes também é considerado ruim por quem está contratando... )  Existe sim uma regra invisível, e esta passa por cima de muitas outras as vezes...Esta regra chama-se, " o santo bateu".
Um velho amigo de RH, que já se encontra no outro plano de sua existência, há quase quinze anos atrás, disse me ao me contratar:
_ Olha, vou te dizer uma coisa; você pode ter a formação que a vaga pede, pode ser o mais técnico entre os outros candidatos e ter a melhor performance, mas nada disso vai adiantar se o " chefe", entenda-se também, "a pessoa que estiver contratando" não for com a sua cara, porque mesmo que ela te contrate, inexplicavelmente ela fará da sua vida na empresa um inferno. Simples assim...
Não há nada que mude isso, por mais que o "ser" do outro lado se considere o mestre da empatia e do conhecimento humano, em 90% dos casos se seu conhecimento, não estiver aliado a simpatia entre você e o selecionador/contratante da posição, ou seja, "o santo bateu", é bem provável que você fique fora do processo e terá de seguir adiante em sua busca por recolocação.
Por mais que muitos não admitam isso, porque chega a ser meio " pobre de espírito" admitir.  Isso existe...
Em nosso dia a dia profissional, além do velho "feeling", se pudermos nos despir de conceitos enraizados por coisas como; causas que defendemos, conceitos de criação, interesses pessoais, dogmas de religião ou mesmo política, seriamos muito mais justos e sóbrios.
A verdade não tem um dono, ela não é submissa, e cada um cria, e crê na sua própria verdade, dependendo muito dos itens citados acima que estão inerentes em todos nós, como no caso das pessoas do começo do texto. Certamente não foi o sonho do entrevistado que o tirou do processo, mesmo porque sonhar não pode ser proibido, ( talvez falar do sonho seja? ).
Quem é que nunca sonhou em trabalhar numa determinada empresa? Isso é a coisa mais normal da vida...Ano passado um amigo, realizou o grande sonho de sua vida em conseguir após 3 anos de tentativas, finalmente entrar na "empresa dos seus sonhos". E daí? Ele estava errado? Só sei que o primeiro de todos os projetos da vida de qualquer um, é o sonho, quem não sonha não vive, além de que tudo que vemos a nossa volta um dia, foi apenas o sonho de alguém...
Passamos a melhor parte de nossas vidas numa empresa, ( 8 horas por dia ou mais )  devemos fazer o melhor que pudermos sempre, não apenas para nós mesmos, mas para todo o conjunto, tornar o ambiente o mais justo e eficiente possível, e ao mesmo tempo agradável, é uma função que nos torna melhores seres humanos nessa nossa longa e curta jornada. Lembrem-se, a verdade não tem dono, e também não procura por um. Nós é que achamos sempre que somos donos dela.
Por trás de cada entrevista, há uma história de vida de um candidato. Devemos sempre pensar, e utilizar a "empatia", visto que uma palavra tão comum, mas ao mesmo tempo tão abrangente ( afinal, o sonho é a maior coisa que nós temos dentro de nós ), como um fator desclassificatório parece ser um grande engano.
E você? Não está cometendo o mesmo engano com uma outra palavra?
Aguardo comentários!
Aconteceu alguma situação profissional que se encaixe no caso acima? Gostaria de compartilhar conosco?

Outros artigos de temas semelhantes estão acessíveis através do meu perfil no LinkedIn, lista abaixo ou pelo blog Managers Café.
  1.        Crise, Jarra e Professor Floriano Gurgel
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  3.        Organização Silenciosa - Desastrosa cultura do silêncio
  4.        Geração Hambúrguer - uma ponte entre indústrias e serviços
  5.        Cultura do "Sim, senhor"
  6.        Movimento dos Sem Teto
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  9.        Daniel Filho e Tina Roma, o profissionalismo da televisão - uma lição que guardei até hoje
  10.        Dia das Mães, 10 anos depois!
  11.        Tijolos, Muros, Paredes, Catedrais e Emoções - O que você está fazendo?
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  13.        Senna, Honda, chip da NEC, admiração, profissionalismo e homenagem
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  19.        A culpa não é minha!
  20.        Demitir... A pior tarefa de um gestor
  21.        Lições de um artista de rua: A falibilidade nossa de cada dia
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  23.        Quem faz o bem tem que estar preparado para Ingratidão
  24.        Liderança por exemplo
  25.        Você tem medo de quê? Sua atitude define coragem ou paralisia
  26.        A incrível geração de gestores sem educação
  27.        Eu sei o que é melhor para você!
  28.        Quem está desempregado não tem tempo de ficar parado… 
  29.        Controle suas emoções
  30.        Destacando-se: Seja um Profissional de COMPORTAMENTO Empreendedor!
  31.        O exemplo como agente multiplicador
  32.        Quando você precisa mudar a direção
  33.        Networkers: Receptivo, Seletivo e Restritivo
  34.        Apertem os cintos, o RH sumiu!
  35.        Abrem-se as cortinas! O espetáculo continua - Linkedin não é Facebook
  36.        O Problema é Seu!
  37.        Crônicas de RH: estagiário-presidente
  38.        Desemprego e o Perigo da Depressão. Como Evitar?
  39.        Sem o trabalho, o que lhe sobra?
  40.        No Trabalho, você é Gênio do Bem ou Gênio do Mal?
  41.        Use LinkedIn a seu favor!
  42.        Positivize-se
  43.        A Arte de se Receber (ou dar) um Feedback Negativo

domingo, 10 de abril de 2016

A Arte de se Receber (ou dar) um Feedback Negativo







Por Luciana Telles para LinkedIn Pulse e 
Blog pessoal da Luciana Telles(reproduzido no "Managers Café" com permissão da autora)




Há 6 meses atrás, quando comecei a escrever este blog (Blog pessoal da Luciana Telles), não tinha ideia do que ele realmente seria.  Inicialmente era uma forma de tentar reduzir meu tempo ocioso e relaxar um pouco num período que estava sem trabalho.
Escrever nunca foi difícil para mim e lembro que usava a facilidade que tinha com as palavras para redigir “cartinhas” para todos os fins, hoje certamente morreria de vergonha por conta disso…
Por cerca de 4 meses, escrevi textos com bastante frequência para este blog.  Recebia alguns feedbacks, muita gente me escrevia para compartilhar meus textos em blogs de administração, gestão, pessoas e etc.  Isso, por si só, já me deixava muito feliz.  Receber feedback bom é maravilhoso, sempre!!!!!
Há quase 2 meses não entrava no blog, o meu novo emprego tem me exigido muita dedicação e me sobrou pouco tempo nesses últimos meses para sentar e inspirar-me (assuntos e motivos nunca me faltam).
De ontem para hoje, por algum motivo louco que eu ainda não entendi, o meu blog já foi visitado mais de 40 mil vezes (!!!!!!).  Com isso, recebi muitos outros emails e comentários positivos, que mais uma vez me fizeram muito bem.
Mas, receber feedback positivo todo mundo está preparado…  E para o feedback negativo???
Pois é, entre tantos e tantos feedbacks positivos, recebi um comentário negativo.  Minha primeira atitude foi de rejeitar o comentário.  Aliás, vou aprová-lo somente após postar este texto.
Um feedback negativo pode desmotivar muito mais do que levar um “toque”, uma dica ou um conselho.  É preciso atenção ao fazê-lo.  Do mesmo jeito que não estamos preparados para receber um feedback negativo, não sabemos dá-lo!  FATO!
Quando li o comentário negativo, pensei em como a pessoa tinha sido cruel em fazer o comentário.  Deletei e ponto.  Fui tomar banho e aquilo me remoendo.  Comecei a refletir sobre o significado de um FEEDBACK.
Pensei em como eu fariafeedback esse comentário, em quantas vezes também fui indelicada ou insensível com meu interlocutor e como um comentário ruim pode fazer mal a alguém.
Obvio, que como falei acima, nunca tive a intenção de ser escritora, sempre escrevi para colocar para fora o que incomodava minha alma.  Apesar de sempre me atentar muito ao português, não sou impecável.  Mas, procuro sempre estudar regras gramaticais para tentar não fazer feio.  Não imaginava receber um comentário acerca disso.  A pessoa não gostou do meu uso da palavra “mesmo” nos meus textos…
Independente de qualquer coisa, temos que entender que um feedback deve funcionar como um sinal amarelo, nunca uma desmotivação.  Avalie, imparcialmente, se o feedback faz sentido.  Ajuste os pontos que perceber que estão necessitando de aprimoramento.  Mas, nunca leve o feedback ruim para o travesseiro.  Analisar nossos pontos mais fracos faz parte do nosso crescimento, suportar outras pessoas apertando essas feridas, acelera esse processo!
Apesar de ter sido feito de forma não tão delicada, quero deixar claro que absorvi e vou trabalhar nesta minha “falta”.
(O quadro sobre feedback é oriundo do : http://slideplayer.com.br/slide/83094/  do Prof. Fabiano Fabris) 
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domingo, 21 de fevereiro de 2016

Positivize-se!






Por Luciana Telles para LinkedIn Pulse e 
Blog pessoal da Luciana Telles(reproduzido no "Managers Café" com permissão da autora)




Sabe aquela história que às vezes coisas ruins acontecem para que boas possam surgir?  Pois é…  Por mais difícil e muitas vezes impossível de aceitarmos, quando acreditamos neste pensamento, passamos a abrir o canal para percepções extremamente interessantes do nosso dia a dia…

Ultimamente, tenho deixado esse sentimento tomar conta de mim, até para me proteger de muitos pensamentos negativos ou até mesmo para fugir da vitimização tão comum hoje em dia.  Hoje, especialmente, passei por uma situação que me permitiu sentar e escrever sobre esse assunto, até para mostrar que a força do pensamento pode nos transformar!

Estou há 1 semana completamente travada, com a musculatura comprometida e sem me aguentar de dor nas costas e pescoço (consequências de uma personalidade extremamente ansiosa x falta de frequência nas atividades físicas).  Ontem marcaram uma reunião às 8 da manhã numa das unidades da empresa que eu trabalho.  Dormi super mal, com muitas dores e minha “cachorrinha” (um labrador de 7 meses) resolveu acordar para brincar comigo às 4:30 da manhã.  A felicidade dela me conquistou e, mesmo com sono e acabada de dor, brinquei por mais de 1 hora com ela.  Ás 6 estava morta…  A cama me chamava, mas tinha que botar as crianças para a escola rápido e me arrumar para a reunião, que no fundo sabia que não ia acontecer…

Mas, o dever me chama!!!  Fui e obviamente, como meu sexto sentido já havia me prevenido, a reunião não rolou….

Quando eu cheguei na unidade (uma academia), um prestador de serviço me viu toda torta e ofereceu ajuda…  Ele é especialista em quiropraxia, um tipo de fisioterapia que estala todos os ossos do corpo…  Gritei, ri, chorei enquanto ele me torcia toda… Enfim, saí da unidade sem ter tido a reunião, mas NOVA!!!!  Uma coisa boa me aconteceu que não seria possível se a reunião tivesse ocorrido…

Falando de uma forma geral, vocês já fizeram um exame das melhores coisas das suas vidas?  Verão que, de algum jeito, elas foram consequências de algo que não deu muito certo, que se tivesse sido tomado outro caminho, esta situação a qual te faz ou fez feliz não teria acontecido…

Há alguns anos resolvi tentar ver o lado positivo das coisas (nem sempre consigo!!!).  Normalmente é fácil quando tudo está caminhando bem, quando acontece algo fora do previsto nos desestruturamos…  Mas, existem algumas formas que podem tornar isso muito mais fácil, te trazer mais gás para suportar essas provações diárias…

Abstenha-se do que te faz mal, sejam notícias, pessoas, lugares, empregos, chefes, parentes…

Faça o bem, independente de a quem. (sem esperar nada em troca, simplesmente esqueça que o fez!).

Evite pensamentos negativos, quando eles vierem, pense em coisas boas já vividas.

Quando alguém lhe fizer o mal, xingue, fique com raiva (VOCÊ É MORTAL!).  Mas, não guarde rancor, ódio ou remoa essa situação por mais tempo que o necessário, até a adrenalina baixar.

Há uma lei natural das coisas, mais dia ou menos dia, alguém notará suas competências!

Seja uma pessoa positiva, fale coisas do bem, seja alguém que todos queiram estar junto…  Pessoas que só reclamam são um saco e são sempre evitadas.  ELOGIE!  Dê Bom Dia!  Sorria!!!!!

Numa lei física de ação e reação, emitir energia positiva trará a você energia igual.

MUITO BOM DIAAAAAAAAAAAA


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