Por Luciana Telles para LinkedIn Pulse e
Blog pessoal da Luciana Telles. (reproduzido no "Managers Café" com permissão da autora)
Poucas profissões cresceram tanto nos últimos 10 anos como os profissionais de RH. Esse crescimento trouxe novas perspectivas para a profissão, como salários maiores, novos cursos de especialização, reconhecimento da categoria, mas também trouxe uma carga uma difícil para ser administrada por profissionais do setor e por donos e gestores de empresas.
Tornou-se “moda” a contratação de Gestores de RH, com isso, a demanda crescente fez com que alguns profissionais se destacassem pela busca constante de especializações, mas também trouxe para o mercado uma enxurrada de profissionais mal qualificados e preparados para defender sua real função.
Sempre foi muito comum para grandes empresas, a contratação de bons profissionais de RH. É comum também nestas empresas o investimento em aprimoramento contínuo de suas equipes, principalmente a própria equipe de RH. O resultado é normalmente de empresas bem estruturadas, com cargos e salários bem definidos, assim como escopo de funções e pacotes de remuneração variável atrativos e com campanhas de motivação que em geral dão muito certo. Funcionários satisfeitos e retenção de talentos seriam a premissa básica para continuar o crescimento e o bom desenvolvimento da empresa, assim pensam corretamente os gestores de companhias de sucesso.
Na contra-mão desta história toda, as pequenas e médias empresas que aderiram ao “modismo” de contratação de profissionais de RH, mas que não ofereceram autonomia ao setor montado, ou pior e mais frequente, contratam um profissional de RH para gerir o Departamento pessoal. Ledo engano é pensar que as funções são complementares!
Profissionais de DP, em geral, têm suas imagens desgastadas por estarem diretamente relacionados a parte burocrática das relações entre patrões e empregados. O gestor de RH precisa ter a confiança dos colaboradores, deve ser o ponto de equilíbrio dos conflitos, das relações interpessoais, o ouvinte certo e estar sempre pronto para debater os anseios dos demais funcionários da empresa. Precisa ter conhecimento e bom senso para orientar e administrar os conflitos e problemas das relações interpessoais de uma empresa.
O profissional de RH que estiver focado em funções de DP, não terá tempo de executar suas reais funções, ou seja, não será um profissional de RECURSOS HUMANOS e sim de administração burocrática e documentação de funcionários. Além disso, não contará com a confiança irrestrita dos colaboradores.
O profissional de RH deveria ser tão importante como o de vendas, ou financeiro, pois ele administra o capital mais importante de qualquer empresa, o capital humano.
O mais interessante da crise é que as empresas deixam de dar valor a seus colaboradores. A oferta demasiada de profissionais disponíveis no mercado talvez balize essa péssima cultura das empresas nacionais. Companhias brasileiras não investem na retenção de talentos e na capacitação de seus funcionários. Como consequência disso, temos empresas sem cultura e sem história. Preferem contratar outros funcionários do que investir nos antigos.
Essa contratação de novos funcionários tem sido outro problema bem grande… É cada vez mais comum a terceirização de serviços de Recrutamento e Seleção por empresas qualificadas, sem um RH da própria empresa envolvido neste processo. Curiosamente percebo uma cada vez mais crescente coleção de empresas com equipes mal formadas, profissionais com perfis inadequados às funções que exercem e, principalmente, completamente diferentes da cultura da empresa. Resultado: EMPRESAS SEM ALMA
A falta de um bom profissional de RH na empresa EXERCENDO A FUNÇÃO CORRETAMENTE traz funcionários sem orientação de objetivos, desconhecendo seus potenciais, com empresas com baixo ou nenhum investimento em retenção de talentos, investimentos pífios em desenvolvimento e capacitação de seus colaboradores, programas de motivação ou de remuneração variável mal-formatados, que não conseguem motivar absolutamente ninguém e que mais parecem fórmulas complexas de física quântica para a mensuração de seus resultados, funcionários mal-assistidos, mais sujeitos a assédio moral, que por sinal vem crescendo novamente nos últimos anos, conforme comento no meu texto “A Incrível Geração dos Gestores Sem Educação“.
Enfim, o RH sumiu! E agora????
Empresas e gestores precisam entender que a despeito de qualquer crise ou leilão de candidatos disponíveis no mercado, os funcionários são a alma da empresa. Se eles estão felizes, motivados e bem orientados, não haverá crise que se aproxime. Diretores deveriam usar mais os profissionais de RH como o elo de comunicação e troca de informações, para entender melhor como conciliar os objetivos corporativos com os feedbacks de sua equipe. A troca constante de colaboradores ou a contratação de funcionários sem critérios, políticas e perfis corretos, irá gerar um clima de insegurança geral na empresa, essa atmosfera negativa pode contaminar negativamente até mesmo os funcionários mais motivados, estancando avanços e desenvolvimentos.
Invista corretamente no seu profissional de RH, saiba contratá-lo corretamente e lhe dê autonomia para fazer o trabalho dele, para exercer a função real dele. Agindo desta forma, os resultados serão muito mais expressivos, seus funcionários estarão muito mais unidos e fortes para o enfrentamento de qualquer obstáculo. Sua empresa só terá a ganhar!
Aconteceu alguma situação profissional que se encaixe no caso acima? Gostaria de compartilhar conosco?
Outros artigos de temas semelhantes estão acessíveis através do meu perfil no LinkedIn, lista abaixo ou pelo blog Managers Café.
- Crise, Jarra e Professor Floriano Gurgel
- O perigo do falso consenso - Um passeio em Abilene -
- Organização Silenciosa - Desastrosa cultura do silêncio
- Geração Hambúrguer - uma ponte entre indústrias e serviços
- Cultura do "Sim, senhor"
- Movimento dos Sem Teto
- Se o aluno não aprendeu, o instrutor não ensinou
- Extrovertidos ou introvertidos - Boas ideias podem vir de qualquer lugar
- Daniel Filho e Tina Roma, o profissionalismo da televisão - uma lição que guardei até hoje
- Dia das Mães, 10 anos depois!
- Tijolos, Muros, Paredes, Catedrais e Emoções - O que você está fazendo?
- A última obra do João
- Senna, Honda, chip da NEC, admiração, profissionalismo e homenagem
- Um instante Maestro! Ou, não deixe a Música acabar
- Carreira vs Vida Pessoal...
- Existe Felicidade Profissional?
- Gestão de Pessoas: O que eu aprendi com meu filho Autista
- A Sorte de se construir um "Dream Team"
- A culpa não é minha!
- Demitir... A pior tarefa de um gestor
- Lições de um artista de rua: A falibilidade nossa de cada dia
- Delegar ou não, o dilema do gestor
- Quem faz o bem tem que estar preparado para Ingratidão
- Liderança por exemplo
- Você tem medo de quê? Sua atitude define coragem ou paralisia
- A incrível geração de gestores sem educação
- Eu sei o que é melhor para você!
- Quem está desempregado não tem tempo de ficar parado…
- Controle suas emoções
- Destacando-se: Seja um Profissional de COMPORTAMENTO Empreendedor!
- O exemplo como agente multiplicador
- Quando você precisa mudar a direção
- Networkers: Receptivo, Seletivo e Restritivo
- Apertem os cintos, o RH sumiu!
- Abrem-se as cortinas! O espetáculo continua - Linkedin não é Facebook
- O Problema é Seu!
- Crônicas de RH: estagiário-presidente
- Desemprego e o Perigo da Depressão. Como Evitar?
Outros artigos de temas semelhantes estão acessíveis através do meu perfil no LinkedIn, lista abaixo ou pelo blog Managers Café.
- Crise, Jarra e Professor Floriano Gurgel
- O perigo do falso consenso - Um passeio em Abilene -
- Organização Silenciosa - Desastrosa cultura do silêncio
- Geração Hambúrguer - uma ponte entre indústrias e serviços
- Cultura do "Sim, senhor"
- Movimento dos Sem Teto
- Se o aluno não aprendeu, o instrutor não ensinou
- Extrovertidos ou introvertidos - Boas ideias podem vir de qualquer lugar
- Daniel Filho e Tina Roma, o profissionalismo da televisão - uma lição que guardei até hoje
- Dia das Mães, 10 anos depois!
- Tijolos, Muros, Paredes, Catedrais e Emoções - O que você está fazendo?
- A última obra do João
- Senna, Honda, chip da NEC, admiração, profissionalismo e homenagem
- Um instante Maestro! Ou, não deixe a Música acabar
- Carreira vs Vida Pessoal...
- Existe Felicidade Profissional?
- Gestão de Pessoas: O que eu aprendi com meu filho Autista
- A Sorte de se construir um "Dream Team"
- A culpa não é minha!
- Demitir... A pior tarefa de um gestor
- Lições de um artista de rua: A falibilidade nossa de cada dia
- Delegar ou não, o dilema do gestor
- Quem faz o bem tem que estar preparado para Ingratidão
- Liderança por exemplo
- Você tem medo de quê? Sua atitude define coragem ou paralisia
- A incrível geração de gestores sem educação
- Eu sei o que é melhor para você!
- Quem está desempregado não tem tempo de ficar parado…
- Controle suas emoções
- Destacando-se: Seja um Profissional de COMPORTAMENTO Empreendedor!
- O exemplo como agente multiplicador
- Quando você precisa mudar a direção
- Networkers: Receptivo, Seletivo e Restritivo
- Apertem os cintos, o RH sumiu!
- Abrem-se as cortinas! O espetáculo continua - Linkedin não é Facebook
- O Problema é Seu!
- Crônicas de RH: estagiário-presidente
- Desemprego e o Perigo da Depressão. Como Evitar?
